Jazzfest er medlem av Balansekunst, har gjennomført kurs og oppnådd Balansemerket i 2022. Merket ble fornyet i 2025. 

Balansemerket er en merkeordning mot diskriminering og seksuell trakassering i kulturlivet. Gjennom ordningen tilbyr Balansekunst kursing, veiledning og verktøy for å bistå kunst- og kulturvirksomheter i deres arbeid for et tryggere og mer likestilt arbeidsmiljø.

Alle ansatte, artister, frivillige og samarbeidspartnere skal følge Jazzfest sine rutiner for varsling. Under festivalen er frivilligkoordinator førseledd som kontaktperson, og kan nås på frivillig@jazzfest.no. Utenom festivalperioden kan man kontakte festivalkoordinator Merete Søbstad på merete@jazzfest.no. Man kan også kontakte daglig leder Joakim Weibull på joakim@jazzfest.no eller styreleder Monica Rolfsen på monica.rolfsen@ntnu.no.